Garantiestandard

Was unsere beschränkte Garantie nicht abdeckt:

Die Garantieverpflichtungen von Dowinx decken keine Ansprüche ab, die sich ergeben aus:
-Verschleiß oder durch Alterung der Materialien.
-Geringfügige Abweichungen der Produkte von den in den Läden veröffentlichten Bildern oder aufgrund natürlich auftretender Abweichungen bei den verwendeten Materialien oder der manuellen Montage der Produkte.
-Unsachgemäße Montage, Verwendung oder Pflege, Kontakt mit Tieren oder Standort- oder Umgebungsbedingungen (z. B. Umgebungen mit hoher Hitze, hoher Luftfeuchtigkeit, hohem Salzgehalt oder Schadgasen).
-Verwendung in anderen Umgebungen als im häuslichen oder privaten Bereich.
-Kontakt mit Feuchtigkeit (einschließlich, ohne Einschränkung, aufgrund von Bedingungen wie Hyperhidrose oder Kontakt mit wässrigen oder organischen Lösungsmitteln), thermischem Abbau oder Elementen, von denen bekannt ist, dass sie einen Materialabbau verursachen.
-Änderungen oder Nichtbeachtung der empfohlenen Pflegeanleitung.
-Missbrauch, Fahrlässigkeit, Unfall, Feuer- oder Wasserschaden, Transport durch den Kunden oder andere Ursachen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Bitte befolgen Sie die Pflege- und Montageanleitung, um zu verhindern, dass die beschränkte Garantie erlischt. Diese Anweisungen waren in Ihrer Produktverpackung enthalten und stehen online unter dowinx.com zur Verfügung

Rücksendung- und Erstattungspolitik

Wir hoffen, dass Ihnen unsere Stühle gefallen können. Wenn unser Stuhl nicht Ihren Erwartungen entspricht, senden Sie die Ware bitte nicht privat zurück.
Bevor Sie die endgültige Entscheidung treffen, vergessen Sie nicht, dass alle unsere Stühle von unserer Garantie abgedeckt sind. Situationen wie defekte Teile oder Hebefehler können durch den kostenlosen Ersatzteilservice gelöst werden.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte über das Support-Center an unser Kunden-Support-Team. Sie werden ihr Bestes geben, um Sie wieder zu Ihrem Spiel zu bringen.
Für den Fall, dass Sie ein Produkt zurücksenden müssen, laden wir Sie ein, die folgenden Bedingungen zu überprüfen:
*Anmerkungen:
Alle Rücksendungen müssen von unserem Team über das Support-Center genehmigt werden. Zurückgesandte Artikel ohne Rücksendeformular (RMA) werden nicht akzeptiert.